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独辟蹊径的The Ideal Fit女性健身房不可忽视的女力时代!

发布时间:2019-11-01   浏览次数:

  原标题:独辟蹊径的The Ideal Fit女性健身房,不可忽视的女力时代!

  当提到健身房,很多人的第一印象就是肌肉猛男,血脉喷张的荷尔蒙。然而,在杭州阿里巴巴新零售商城“亲橙里”却有一家健身房颠覆了所有人的固有印象。她就是The Ideal Fit轻奢女性健身房:白色柔和的环境,全女性会员,涵盖女性人生不同阶段的课程。很多人会问,你们真的只有女性吗?男性的客户不做了岂不是损失一半?The Ideal Fit就是在这样的质疑声中,走过了1年零5个月。而如今The Ideal Fit已经拥有了数百位忠实女性会员,并且即将迎来自己的第二家品牌店。而这背后的故事,只有品牌创始人叶雪是最清楚不过了。

  在成立The Ideal Fit之前,叶雪已经在阿里巴巴拥有了超过6年的工作经验,先后在多个业务部担任重要项目的负责人。在繁杂的工作之余,她总会抽出时间去健身,但却找不到一个十分让她满意的健身环境。

  对女性不够友好的场馆环境和设备,没有针对性的课程,形同虚设的服务,再加上国内健身房大多处于传统阶段,服务的概念尚不明朗,买完卡就意味着服务的终止。这让叶雪萌生了想要建立一个“女性高端健身品牌”的概念。经过多轮市场调查,她发现健身这一领域,在普通人看来是男性多于女性,但真实的情况是:只有力量训练上男性数量大于女性,女性在其他各类健身运动上纷纷超过男性,并且消费力也远在男性之上。可惜的是,市面上虽然不时有一些所谓的女性健身房出现,但无非就是刷刷粉色做做噱头,没有打造品牌价值,社区价值,课程价值,而针对女性的服务标准更是无从说起,可以说是换汤不换药。凭着多年的市场和运营经验,叶雪越发确定这个概念的可行性。

  建立一个实体品牌,对于从叶雪这样一个从互联网走出来的创业者来讲,这不仅是一个完全陌生的领域,更是一个完全断层的知识空白之地,外有财务、税务、行政、工商的知识需要快速掌握,内有课程、人事、SAAS系统等需要快速拓展。和很多阿里的创业者一样,她也经历了种种创业的焦虑,大量的信息要在短时间内进行消化和决策,并且所处的环境也不一样了:以往动则几百万上千万的用户数,到了线下却是一个一个的获取,任何一个都不能轻易放弃;与用户直接面对面,而不是隔着网络,也对业务的方方面面都要求更高,更别说这周边大多数是阿里巴巴的客户,受到的挑战会更多。叶雪笑着说,“要是我们能得到阿里会员的认可,那到哪里我们都不怕了”。凭着一股拼劲和不妥协,叶雪成立了The Ideal Fit轻奢女性健身房,并逐渐获得用户的认可,也逐渐对于品牌的发展方向有了更清晰的目标。

  出于互联网人的敏感度以及对品牌更高的期望值,叶雪相信The Ideal Fit的品牌力量不止是在健身行业中。在她的畅想中,The Ideal Fit 不仅仅是一个健身的地方,还是用户可以完全信任信赖依赖的地方,并且是为女性权力去积极发声的地方。脱身于互联网的基因,打造女性健身房的概念,她的目标是要成为一个以女性为核心,服务于女性,并最终能拥有一套女性专属的行业标准。这个听起来很难,做起来更难。作为一个健身房,怎么样才能做得更多,又如何去平衡业务本身与边缘的关系才会让用户不反感呢。

  带着这样的思考,叶雪进行了各种各样的尝试。The Ideal Fit与国际高端医疗机构曜影医疗进行了合作,为The Ideal Fit的用户进行了HPV宫颈疫苗的知识传播,本以为只是帮大家巩固下知识。但惊讶的发现,竟然很多女性对如此重要的疫苗是不知道或者一知半解的。最终The Ideal Fit还帮助用户链接到曜影医疗,除了知识外,真正享受到HPV 疫苗这一稀缺资源的注射。

  当然,作为一个健身房,去做这些事情,质疑的声音会比赞同的声音更多,但是叶雪认为,也正是因为这样,才有做的价值,这就是变革的途中一定会碰到的质疑。虽然力量小,但如果不断持续为女性去发声的话,总会有被听到的一天。

  同时,The Ideal Fit 独家女性电台也已经在喜马拉雅FM上线,它通过电台的形式与用户直面对话,分享健身房会员以及The Ideal Fit品牌挚友的真实人生故事,让优秀女性平凡但不平常的故事可以被更多的人听到。“我们的用户是我们最宝贵的资源,没有她们的存在就没有The Ideal Fit,没有她们生动的故事,就没有品牌的灵魂。“ 叶雪这样形容自己的会员们。

  一方面,The Ideal Fit积极探索品牌的可能性。另一方面,The Ideal Fit深耕自己的核心健身课程。在这里,女性用户们 从25岁到45岁都有,她们都是一群对自我有着高要求,能高度自律的用户。但年龄段不同需求不同,较为年轻的,需要减脂塑形。而已经成家立业的,需要备孕,对孕前,孕中,孕后的运动指导有要求。

  The Idea Fit涵盖了女性不同阶段的运动需求,满足不同人群的需要,因此,相比起其他健身房女性客户一旦碰上怀孕就健身卡失效,这里的客户反而会更加积极的参与运动,连贯的运动指导也让客户更加安心。或许是良好的运动习惯让人更加健康,总会传来一些新晋妈妈的好消息,被用户戏称为送子健身房。

  除了核心课程,The Ideal Fit也逐步建立起一套以服务质量为核心的制度,自动化的办公流程,强大的客服知识库,这套流程的标准化让The Ideal Fit区别于其他健身品牌,将让The Ideal Fit在未来的品牌发展之路上走得更快更稳。

  对于The Ideal Fit 的创始人叶雪 来讲, 还远远不够。她的创业经历,如何推算六合,以及The Ideal Fit用户带来的灵感,让她深觉女性创业的不易。她希望在未来可以通过The Ideal Fit 创建一个基金,也许不会很大,但是可以用来帮助更多的女性去做到他们想要做的事情,激励更多女性发挥出自己的价值。阿里巴巴创始人马云讲过“世界因女性而美丽”,The Ideal Fit汇聚了不同的女性,并且还在持续探索品牌的可能性,我们期望看到在健身这个传统但又新兴的行业中,她还会给我们带来什么故事。

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