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工行蚌埠烟墩孜支行热心服务行动不便客户_新闻频道_东

发布日期:2020-06-02 06:52   来源:未知   阅读:

5月27日上午,工行蚌埠烟墩孜支行来了两位特殊的客户,一位年近六十的女士推着她行动不便的父亲来到支行,大堂经理以及保安在看到他们二人情况特殊,第一时间上前帮忙推着腿脚不便的老人。

女士表示近日接到通知,需要其父亲激活社保卡,以便后续顺利发放退休工资。父亲腿脚不灵便,但神志清醒,能短时间站立,所以她便将父亲从家里推到银行来,没想到工商银行的员工服务如此温暖,主动帮忙,从她手里接过轮椅,把父亲稳稳当当推到智能柜员机前面迅速激活医保卡,并十分负责地将父亲送到方便轮椅行动的行人道上。

临走前,女士连声称赞,与其父亲一道向帮助他们的员工道谢,说了声:"你们工商银行的服务真好,太感谢了!"

烟墩孜支行几十年来始终贯彻工行的服务精神,"客户为尊,服务如意,员工为本,诚信如一。"近日由于我市社保代发工资的改革,来行激活社保卡的客户越来越多,会遇到不少特殊客户,支行员工表示将始终坚持以客户为中心,急客户所急,想客户所想,真正做到客户身边的银行,用贴心的服务温暖每一位客户!

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